dm App

Miért nem tudok bejelentkezni a dmApp-ba? Hibakód CU909.

A hiba a dm alkalmazásba történő bejelentkezés biztonsági ellenőrzésével (reCAPTCHA) kapcsolatos.

Kérjük, várjon legalább 24 órát – lehetőleg egy kicsit tovább –, és ez idő alatt ne próbáljon meg újra bejelentkezni a dm alkalmazáson keresztül az eszközén.

Ha a probléma ezt követően is fennáll, az alábbi lépéseket tudja még megpróbálni:

Ha rövid időn belül túl sok bejelentkezési kísérlet történt, próbálkozzon újra 24 óra elteltével.
Váltson hálózatot, például a Wi-Fi és a mobilinternet között. Szükség esetén kapcsolja ki az esetlegesen használt VPN-t is.
Próbáljon meg egy másik okostelefonról vagy táblagépről bejelentkezni.
Győződjön meg róla, hogy a Google Play Áruházból származó hivatalos alkalmazásverziót használja.
Frissítse a dm alkalmazást, a Google Play-szolgáltatásokat és az eszköze operációs rendszerét.
Ellenőrizze, hogy az eszközén automatikusra van-e állítva a dátum és az idő beállítása.

Ha a felsorolt lépések egyike sem segít, jelenleg sajnos csak azt tudjuk javasolni, hogy a weboldalon keresztül vagy egy másik okostelefonról próbáljon meg bejelentkezni.

Már dolgozunk a biztonsági ellenőrzés optimalizálásán, hogy a jövőben jobb lehetőségeket kínálhassunk Önnek.

Milyen előnyei vannak a dm App alkalmazásnak, és honnan tölthetem le?

A dm App alkalmazás számos előnyt kínál Önnek: gyors és kényelmes vásárlást, el tudja menteni kedvenc termékeit a bevásárlólistára,a korábban megrendelt termékeket meg tudja tekinteni , használhatja a termékolvasót az összetevők keresésére, véleményt tud írni, ellenőrizheti a termékek elérhetőségét a boltban, aktiválni tudja a kuponokat és még sok más - mint látja, hosszú a lista.

A fiókok összekapcsolása után a dm App-ban is élhet az active beauty előnyeivel. Megéri, csak töltse le a Play Áruházból, és böngésszen.

Nem találta meg a megfelelő információt?

Írjon nekünk – szívesen segítünk Önnek.

Tovább a kapcsolatfelvételi űrlaphoz