FőnavigációKategória navigációFőtartalom

Akadálymentesítésre vonatkozó tájékoztatás

Ez az akadálymentesítési nyilatkozat a dm.hu weboldalra és a dm App mobilalkalmazásra vonatkozik.

1. A szolgáltatás leírása

A dm.hu weboldal, valamint a dm App mobilalkalmazás termékek online vásárlását teszi lehetővé.

2. Az akadálymentesítésre vonatkozó követelmények

Az akadálymentesítési követelmények a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményekről szóló 2019/882 EU irányelvből, valamint az annak átültetését megvalósító nemzeti jogszabályokból fakadnak. A konkrét technikai intézkedések olyan harmonizált normákhoz igazodnak, amelyek hivatkozásait az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétették (jelenleg az EN 301 549 szabvány V 3.2.1 verziójához).

3. Az akadálymentesítési követelmények teljesítése

A dm.hu és a dm App a fent hivatkozott irányelv alapján akadálymentes és teljesíti az alábbi követelményeket:

  • Észlelhetőség pl.

    • A betűtípus, betűméret és betűstílus úgy lett kiválasztva, hogy jól olvasható legyen. A szövegekben elegendő távolság van a betűk, sorok és bekezdések között. A szövegek és a vizuális tartalmak jól észlelhető kontrasztokkal rendelkeznek. 

    • Az ábrákhoz érthető alternatív szövegek állnak rendelkezésre (kivétel: dekoratív elemek).

  • Működtethetőség pl.

    • Működtethetőség billentyűzettel: a dm.hu és a dm App minden funkciója billentyűzettel használható és irányítható. A fókuszugrások sorrendje intuitív struktúrát követ. Billentyűzettel történő navigáció esetén az aktív elemek vizuálisan jól észlelhetően kiemelkednek

    • Kattintási felületek és érintési célok: az interaktív elemek kellően nagyok és elegendő helyet hagynak a többi elem számára.

  • Érthetőség pl.

    • Világos és logikus struktúrákat használunk rövid mondatokkal és bekezdésekkel. Megrendelési folyamatunk támogatja az automatikus kitöltés funkciót és részletes hibaleírást ad az űrlapmezők hibás kitöltése esetén.

  • Robusztusság pl.

    • A dm.hu és a dm App is támogatja a képernyőolvasók használatát. 

    • A fizetési űrlapok úgy vannak kialakítva, hogy minden felhasználói csoport számára kezelhetők legyenek, és ne tartalmazzanak rejtett CAPTCHA akadályokat vizuális rejtvények formájában.

4. Visszajelzés és elérhetőség

Szeretne visszajelzést adni számunkra az akadálymentesítéssel kapcsolatban?

Forduljon hozzánk bizalommal az info@dm.hu e-mail címen.