FőnavigációKategória navigációFőtartalom
Versand und Lieferung

Szállítási és átvételi lehetőségek a dm Online Shopban

Szállítás

A dm Online Shopban megrendelt termékek kiszállítását Magyarország területére biztosítjuk. Megrendelésének postafiók címre vagy postahivatalba történő kézbesítésére sajnos nincs lehetőség.

Szállítási és átvételi lehetőségek

Ön a megrendelés során az alábbi szállítási lehetőségek közül választhat:

  • Házhozszállítás (számlázási címre vagy a számlázási címtől eltérő címre);
  • Expressz házhozszállítás (Wolt)
  • Szállítás DPD csomagpontba vagy DPD csomagautomatába
  • Expressz átvétel kedvenc dm üzletében
  • Szállítás egy kiválasztott dm üzletbe

Szállítási díjak

A feltüntetett szállítási díjak magukban foglalják az általános forgalmi adót. 

Ha a megrendelés logisztikai vagy technikai okokból több csomagban kerül kiszállításra, egyszeri szállítási díjat számítunk fel.

Házhozszállítás DPD

A szállítás díja megrendelésenként  1490 Ft (ezernégyszázkilencven forint).

Regisztrált és bejelentkezett vásárlóknak: ha a megrendelés végösszege eléri a 20 000 Ft-ot (húszezer forintot), szállítási díj nem kerül felszámításra a regisztrált és a vásárlás során dm ügyfélfiókjába bejelentkezett vásárló részére.

Házhozszállítás MPL

 A szállítás díja megrendelésenként 1990 Ft (ezerkilencszázkilencven forint). 

 Expressz házhozszállítás - Wolt

 Az expressz házhozszállítás díja megrendelésenként 1490 Ft (ezernégyszázkilencven forint).

Regisztrált és bejelentkezett vásárlóknak: ha a megrendelés végösszege eléri a 20 000 Ft-ot (húszezer forintot), a szállítási díj 990 Ft.

 Szállítás DPD csomagpontba vagy DPD csomagautomatába

 A DPD csomagpontba vagy DPD csomagautomatába szállítás díja megrendelésenként 1490 Ft (ezernégyszázkilencven forint).

 Regisztrált és bejelentkezett vásárlóknak: ha a megrendelés végösszege eléri a 20 000 Ft-ot (húszezer forintot), szállítási díj nem kerül felszámításra a regisztrált és a vásárlás során dm ügyfélfiókjába bejelentkezett vásárló részére.

 Expressz átvétel kedvenc dm üzletében

 Az expressz átvétel díja megrendelésenként 399 Ft (háromszázkilencvenkilenc forint). 

Regisztrált és bejelentkezett vásárlóknak: szállítási díj nem kerül felszámításra a regisztrált és a vásárlás során dm ügyfélfiókjába bejelentkezett vásárló részére.

 Szállítás egy kiválasztott dm üzletbe

 A dm üzletbe szállítás díja megrendelésenként 990 Ft (kilencszázkilencven forint). 

Regisztrált és bejelentkezett vásárlóknak: ha a megrendelés végösszege eléri a 20 000 Ft-ot (húszezer forintot), szállítási díj nem kerül felszámításra a regisztrált és a vásárlás során dm ügyfélfiókjába bejelentkezett vásárló részére.

Szállítási idő

Házhozszállítás DPD/MPL

A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 2-5 munkanap. A kiszállítás megkezdéséről, illetve a szállítás esetleges késedelméről e-mail útján tájékoztatjuk. 

Expressz házhozszállítás - Wolt

Adott munkanapon legkésőbb 17.00 óráig beérkezett megrendelés kiszállítását – a vásárló választása szerint – a megrendelés napján vagy a megrendelés napját követő munkanapon, a rendelkezésre álló idősávok közül a vásárló által kiválasztott idősávban biztosítjuk.

Az Expressz házhozszállítás szolgáltatás jelenleg Budapest, Székesfehérvár, Debrecen, Budaörs, Dunakeszi, Érd, Csömör, Kistarcsa, Gödöllő, Szentendre, Szigetszentmiklós, Tököl, Vác és Vecsés területén érhető el.

Tudjon meg többet az Expressz házhozszállításról itt.

Szállítás DPD csomagpontba vagy DPD csomagautomatába

A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 2-5 munkanap. A kiszállítás megkezdéséről, illetve a szállítás esetleges késedelméről e-mail útján tájékoztatjuk. 

Expressz átvétel kedvenc dm üzletében

Megrendelését maximum 1,5 órán belül átveheti a kiválasztott dm üzletben.

Amint a csomagját a kiválasztott dm üzletben elkészítették, e-mailben értesítést kap és azonnal át is veheti. Az átvételről szóló értesítést követően 7 (hét) nap áll rendelkezésére ahhoz, hogy megrendelését a kiválasztott dm üzletben átvegye.

Tudjon meg többet az Expressz átvételről itt.

Szállítás egy kiválasztott dm üzletbe

A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 4-8 munkanap. A kiszállítás megkezdéséről, illetve a szállítás esetleges késedelméről e-mail útján tájékoztatjuk. 

A dm üzletbe szállítás lehetősége, mint szállítási mód, csak abban az esetben kerül a Vásárló részére felajánlásra, ha a vásárló által választott termékek közül egy vagy több az általa kiválasztott üzletben nem elérhető vagy a vásárló nem kapcsolta be a dm üzlet megjegyzése funkciót. 

Csomagkövetés

 A szállítást nyomon követheti

- a kiszállítás visszaigazolásáról szóló e-mailben található linken keresztül;

- a logisztikai partnerünk (DPD/MPL/Wolt) által küldött értesítésben található linken keresztül, illetve a szolgáltató weboldalán a csomagszám megadásával ( DPD csomagkövetésMPL csomagkövetés);

- a dm ügyfélfiók Vásárlásaim menüpontjában.

Csomagjáról és a kiszállításról a csomagszám/fuvarlevélszám alapján a kiszállítást végző logisztikai partnerünk ügyfélszolgálatán is tájékozódhat, melyek elérhetősége a következő: 

DPD Ügyfélszolgálat

Magyar Posta Ügyfélszolgálat