A dm Európában

A dm korán felismerte a közös európai fejlődésben rejlő lehetőségeket, és sikeresen lépett új piacokra, amikor több szomszédos országban is terjeszkedni kezdett. Ma a vállalat 4 116 üzletével és 89 197 alkalmazottjával Európa egyik legnagyobb drogériája. A dm nemzetközileg két országcsoportba szerveződik: a dm Ausztria és társult országok közösségébe tizenegy közép- és délkelet-európai ország tartozik: Magyarország, Csehország, Szlovákia, Szlovénia, Horvátország, Szerbia, Bosznia-Hercegovina, Románia, Bulgária, Észak-Macedónia és Olaszország. A másik csoportban 2022 óta a Németország a német piac mellett a lengyelországi üzletekért is felelős.

A dm minden országban ugyanazon alapvető értékek szerint működik. Ezek az alapelvek érhetők tetten a termékkínálat kialakításában, a Mindig megéri árkoncepcióban, az üzletek arculatában és az emberek közötti együttműködés kialakításában.

A dm nemzetközi irányítása

A dm gazdasági közösségének alapját a nemzetközi részlegek/osztályok adják: szakmai struktúrájukat tekintve lényegében megfelelnek az egyes országok részlegeinek/osztályainak, de nem csak egy ország számára dolgoznak, hanem az egyes országok érintett osztályaival együttműködve valamennyi ország számára nyújtanak szolgáltatásokat. Ezekért az egységekért az osztályvezetők felelősek, akik egy nemzetközi vezetőicsoport irányítása alatt állnak, amely a dm Ausztria ügyvezető igazgatóiból és az elnökéből, Harald Bauerből áll.

Dipl. BW Harald Bauer Ügyvezető igazgató
Patrick Aichinger, MA, Nemzetközi logisztikai cégvezető
Mag. (FH) Marlene Draschwandtner, Nemzetközi beszerzés cégvezető
Dipl.-Kfm. Andreas Haidinger, Pénzügy&Kontrolling, IT cégvezető 
Thomas Köck, Nemzetközi expanziós cégvezető
Mag. (FH) Petra Mathi-Kogelnik, Nemzetközi HR cégvezető
Bernhard Moser B.Sc., Marketing és OCR cégvezető
(Balról jobbra és fentről lefelé)

A társult országok vezetőségei

Az egyes országokban a termékkínálatban eltérések fedezhetők fel, a vezető nemzetközi márkák és a dm márkák mellett a helyi gyártók termékei is megjelennek a polcokon. Az üzletek elhelyezkedése is a helyi adottságokhoz, igényekhez, a helyi mobilitási lehetőségekhez igazodik. A nemzeti sajátosságok ellenére a dm Ausztria és társult országok csoportjának 1.947 üzlete mindig összetéveszthetetlenül "dm" marad, és a vásárlók körében magas szintű elismertségnek örvend.

Országhatárokon átívelő szoros együttműködés

Egy új piac kialakítása mindig az osztrák és a már meglévő dm országok kollégáinak támogatásával történik. Az együttműködési hálózat egyre szorosabbá válik. A
dm márkákat például a délkelet-európai országokba már nem az osztrák Enns-i elosztóközpontból, hanem a magyarországi raktárból szállítják. A
országokban tartalmi kompetenciaközpontokat hoznak létre az üzletberendezés és az informatika területén is, amelyek mindegyike több dm ország számára végez feladatokat. Ez egyrészt a rövid távolságok és a specializáció révén biztosítja a hatékonyságot, másrészt további fejlődési lehetőséget biztosít az adott területeken dolgozó, magasan képzett
kollégák számára. "Nem mindenhol ugyanazt csináljuk, de mindenhol a helyben legrelevánsabbat - mindezt úgy, hogy minden egyediség ellenére erős, közös márkaüzenetet hozzunk létre a dm országokban. Ez a legfőbb igény a dm márkával kapcsolatban a tizennégy európai országban" - mondja Harald Bauer, a dm ügyvezető igazgatója.