Szolgáltatások a dm üzletekben
Az dm-nél az ember áll a középpontban. Sokszínű szolgáltatási kínálatunkkal szeretnénk hozzájárulni ahhoz, hogy látogatása különleges vásárlási élménnyé váljon.
Márkagarancia
A dm saját márkás termékeire speciális garanciát biztosítunk. A Vásárló időkorlát nélkül visszahozhatja a nálunk vásárolt dm márkás terméket, amennyiben azzal nem elégedett. A Vásárló ilyen esetben kérheti a termék cseréjét vagy a termék árának visszatérítését.
Tartós ár garancia
Egy adott termék az ország összes dm üzletében pontosan ugyanazon az áron vásárolható meg, mely legalább 4 hónapig nem változik. Tovább!
dm márka
Kedvező árú és kiváló minőségű termékekért keresse a dm márkákat!
WIFI
Üzleteinkben ingyenes internet érhető el.
Azonnali fotókidolgozás, fényképelőhívás
Fotókidolgozásra van szüksége azonnal? Azonnal kinyomtathatja őket a fotóterminállal rendelkező dm üzleteinkben, így könnyedén megőrizheti a fontos pillanatokat.
Látogasson el a http://www.dm-digifoto.hu/ oldalunkra, és szerkessz meg CEWE fotókönyvét a dm Fotóvilág ingyenes rendelőszoftverének segítségével!
NFC fizetés
Üzleteinkben a vásárlók mobiltelefonjuk használatával, NFC technológián alapuló érintés nélküli fizetéssel is kiegyenlíthetik a számlájukat.
A csomagolás a dm ajándéka
A nálunk vásárolt termékeket csomagolópulttal rendelkező üzleteinkben térítésmentesen becsomagoljuk Önnek.
Fizetési lehetőségek üzleteinkben
Fizessen bankkártyával vagy egészségpénztári kártyával üzleteinkben!
dm Ajándékkártya
A dm Ajándékkártya Magyarország összes dm üzletében elérhető. A kártyát legfeljebb 100.000 forint összeghatárig lehet feltölteni. A kártyán szereplő összeg készpénzre nem váltható, illetve másik ajándékkártya megvásárlására sem használható fel. Az utolsó feltöltés időpontjától számított 10 évig érvényes, ezt követően a felhasználatlanul maradt összeg automatikusan törlődik.
Gyógyszervásárlás a dm-ben
A dm üzletekben 2007 február óta kaphatók recept nélküli gyógyszerek. Kínálatunkban megtalálhatóak a különböző alopátiás, illetve homeopátiás készítmények.
E-hulladék visszavétele
Tájékoztatás használt vagy hulladékká vált elektromos berendezések, elektronikus eszközök visszavételéről, átvételéről, gyűjtéséről. Tovább!
Legyen a bevásárlás gyerekjáték!
Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy egész családja jól érezze magát nálunk a bevásárlás alatt. Ehhez az is hozzátartozik, hogy szeretnénk lehetővé tenni, hogy akkor is kényelmesen és nyugodtan tudjon válogatni termékeink közül, ha gyermekével érkezik. A polcok között akár egy ikerbabakocsival is akadály nélkül közlekedhetünk. Természetesen a nagy teret az apró látogatók is értékelik, a mini-bevásárlókocsijukkal nekik is lehetőségük nyílik felfedezni üzleteinket.
Pelenkatorta
Nincs is annál nagyobb öröm, mint amikor baba születik a családba, baráti körbe. Ajándékozzon pelenkatortát!
Tanácsadók az üzletekben
Tanácsadás
Hozzáértő gondoskodásra, barátságos kiszolgálásra számíthat, amit személyesen a boltokban vagy interaktív módon a dm Online Shop-on is egyaránt megtapasztalhat. Szólítsa meg munkatársainkat és ők készséggel segítenek Önnek!
Drogista tanácsok
A kovaföld jó hajhullás ellen? Melyik kézkrém ápolja leggyengédebben az érzékeny bőrt? Miért piros az emberek szeme az előhívott képeimen?
Teljesen mindegy mely kérdések foglalkoztatják, 2800 munkatársunk mind elkötelezetten azon dolgozik, hogy Ön kiváló szolgáltatásokat és a megfelelő tanácsokat, javaslatokat kapjon.
Ehhez jól felépített oktatási rendszer és széleskörű képzési lehetőség áll dolgozóink rendelkezésére. Közülük jó néhányan drogisták lesznek, így kiválói ismerői lesznek a drogériákban kapható termékeknek.
Szakembereinkkel az alábbi területeken találkozhat
- személyesen, a boltokban: szólítsa meg munkatársainkat és ők készséggel segítenek Önnek.
- online, a dm weboldalán: A termékkategóriáinkon belül számos olyan cikkre bukkanhat, melyek nem csak új ismeretekkel és tanácsokkal látják el, hanem új ötleteket is meríthet.
- írásban, ügyfélszolgálatunkon: hétköznap 9:00-15:00 között írhat az info@dm.hu email címre.