FőnavigációKategória navigációFőtartalom

Információk az aktuális karbantartásainkról

Fontos: 2026.04.16. és 04.20. között karbantartást végzünk online shopunkon.

Online shopunknak időről időre szüksége van egy kis extra törődésre, ezért most néhány karbantartási munkát végzünk a háttérben. Itt megtalál minden fontos információt a tervezett menetrendről és az érintett szolgáltatásokról.

Az alábbi szolgáltatásokat érinti a karbantartás

Expressz átvétel

  • 2026.04.16. és 04.20. között az Expressz átvétel szünetel, ezért ezt a szolgáltatást nem tudja kiválasztani.
  • Korábban leadott rendelése átvétele továbbra is lehetséges. Ha átvételi értesítést kapott, a szokott módon átveheti a vásárlását az adott dm üzletben.

Tippünk: vásároljon közvetlenül a Önhöz legközelebbi dm-ben.

Expressz házhozszállítás

  • 2026.04.16. és 04.20. között az Expressz házhozszállítás nem elérhető.  

Alternatív szállítási módok:

Postai házhozszállítás (MPL)

  • 2–5 munkanap
    Amennyiben MPL-lel rendeli házhoz a csomagját, úgy a szállítási költség 1990 Ft.

DPD 

  • 2–5 munkanap
  • A DPD-vel történő házhozszállítás díja megrendelésenként 1490 Ft
  • Ha a megrendelés végösszege eléri a 20 000 Ft-ot (húszezer forintot), szállítási díj nem kerül felszámításra a regisztrált és a vásárlás során dm ügyfélfiókjába bejelentkezett vásárló részére, amennyiben a DPD-vel történő házhozszállítást választ.

A termékek elérhetőségének jelzése a dm üzletekben

  • 2026.04.16. és 04.20. között az egyes dm üzletekben elérhető készletinformációkat (aktuális elérhetőség) nem tudjuk megjeleníteni.

Gyakori kérdések

Hogyan tudja lemondani rendelését?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy 2026. április 16-tól április 20-ig nem lehetséges a megrendelésének lemondása.

Alternatívaként lehetősége van a csomag átvételének megtagadására, vagy visszaküldheti azt nekünk. További információk: itt.

Hogyan tudja visszaküldeni rendelését?

2026.04.16. és 04.20. között is a megszokott módon tud visszaküldést és reklamációt kezdeményezni. További információk: itt.

Mely szállítási módok nem elérhetők?

2026.04.16. és 04.20. között az Expressz átvétel és az Expressz házhozszállítás nem áll rendelkezésre.
A legkorábbi szállítási időpont Expressz házhozszállítással: 2026.04.21.

Lehet a dm.hu oldalon és a dm App-ban a szokott módon vásárolni?

Igen, a dm.hu oldal és a dm App ez idő alatt is rendben működik, és a megszokott módon tud vásárolni.

Az egyetlen korlátozás: 2026.04.16. és 04.20. között az Expressz átvétel és az Expressz házhozszállítás nem választható.