Információk az aktuális karbantartásainkról
Kérjük, hogy vegye figyelembe: Az Online Shopunk karbantartási munkálatai továbbra is folyamatban vannak. A tervezett befejezés várhatóan 2026. április 22-én lesz. Azonban előfordulhat, hogy 1-2 nappal meghosszabbodik. Köszönjük türelmét!
Online shopunknak időről időre szüksége van egy kis extra törődésre, ezért most néhány karbantartási munkát végzünk a háttérben. Itt megtalál minden fontos információt a tervezett menetrendről és az érintett szolgáltatásokról.
Az alábbi szolgáltatásokat érinti a karbantartás
Expressz átvétel
Expressz átvétel
- Az Expressz-átvétel várhatóan 2026. április 22-ig nem érhető el.
- Korábban leadott rendelése átvétele továbbra is lehetséges. Ha átvételi értesítést kapott, a szokott módon átveheti a vásárlását az adott dm üzletben.
Tippünk: vásároljon közvetlenül a Önhöz legközelebbi dm-ben.
Expressz házhozszállítás
Expressz házhozszállítás
- Az Expressz házhozszállítás várhatóan 2026. április 22-ig nem érhető el.
Alternatív szállítási módok:
Postai házhozszállítás (MPL)
- 2–5 munkanap
Amennyiben MPL-lel rendeli házhoz a csomagját, úgy a szállítási költség 1990 Ft.
DPD
- 2–5 munkanap
- A DPD-vel történő házhozszállítás díja megrendelésenként 1490 Ft
- Ha a megrendelés végösszege eléri a 20 000 Ft-ot (húszezer forintot), szállítási díj nem kerül felszámításra a regisztrált és a vásárlás során dm ügyfélfiókjába bejelentkezett vásárló részére, amennyiben a DPD-vel történő házhozszállítást választ.
A termékek elérhetőségének jelzése a dm üzletekben
A termékek elérhetőségének jelzése a dm üzletekben
- Előreláthatólag 2026. április 22-ig az egyes dm üzletekben elérhető készletinformációkat (aktuális elérhetőség) nem tudjuk megjeleníteni.
Gyakori kérdések
Hogyan tudja lemondani rendelését?
Hogyan tudja lemondani rendelését?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy várhatóan 2026. április 22-ig nem lehetséges a megrendelésének lemondása.
Alternatívaként lehetősége van a csomag átvételének megtagadására, vagy visszaküldheti azt nekünk. További információk: itt.
Hogyan tudja visszaküldeni rendelését?
Hogyan tudja visszaküldeni rendelését?
A megszokott módon tud visszaküldést és reklamációt kezdeményezni. További információk: itt.
Mely szállítási módok nem elérhetők?
Mely szállítási módok nem elérhetők?
Előreláthatólag 2026.04.22-ig az Expressz átvétel és az Expressz házhozszállítás nem áll rendelkezésre.
A legkorábbi szállítási időpont Expressz házhozszállítással: 2026.04.23.
Lehet a dm.hu oldalon és a dm App-ban a szokott módon vásárolni?
Lehet a dm.hu oldalon és a dm App-ban a szokott módon vásárolni?
Igen, a dm.hu oldal és a dm App ez idő alatt is rendben működik, és a megszokott módon tud vásárolni.
Az egyetlen korlátozás: előreláthatólag 2026.04.22-ig az Expressz átvétel és az Expressz házhozszállítás nem választható.